Sobre a plataforma

O que é o Learning Center ARTSOFT?

• O Learning Center é uma plataforma de formação da responsabilidade da TI – Tecnologia Informática, SA (empresa certificada pela DGERT), e destinada a clientes e parceiros ARTSOFT. Tem como objetivo capacitar os técnicos e utilizadores ARTSOFT de conhecimento e técnicas que lhe irão permitir uma maior usabilidade e proveito de todas as ferramentas do nosso software de gestão. Ao frequentar as formações ARTSOFT irá por consequência, dotar a sua empresa de mais eficiência, rentabilidade e competências.

Como funciona?

• A plataforma foi remodelada em 2018, para garantir uma maior usabilidade no acesso à informação. No rodapé do mesmo encontra todas as páginas da plataforma e na página inicial é-lhe apresentado os principais destaques. 

Nesta plataforma poderá consultar o plano de formações de parceiros e clientes. Ao clicar numa possível formação que lhe interesse, irá poder consultar o seu respetivo programa.

Ao clicar numa das Formações, irá ter acesso ao seu conteúdo na íntegra, desde que a mesma já se encontre disponível. No decorrer da formação poderá navegar entre secções para aceder aos vários conteúdos, podendo sempre visualizar quanto lhe falta para concluir.

Sobre as formações

Qual a duração da formação?

• A duração da formação é variável, depende do número de módulos e de tópicos que a compõem. No entanto, a informação sobre a duração da formação está disponível no momento da inscrição e no programa da formação.

Quais são os pré-requisitos necessários?

• Os requisitos base são: Conhecimentos em gestão, gestão de informática ou outras áreas relacionadas. É recomendada a frequência da formação base.

Vou receber algum tipo de certificação?

• Sim. Se optar pela realização dos elementos de avaliação disponíveis, receberá um certificado com a média final. Se não realizar a avaliação receberá apenas um certificado de frequência da respetiva formação.

Que elementos fazem parte da avaliação da formação?

• A avaliação da formação ARTSOFT é composta por duas componentes - formativa e sumativa. A componente formativa é composta por quizzes e/ou trabalhos e a componente sumativa é composta por um teste de avaliação modular e/ou por uma tarefa global. Os elementos de avaliação não são obrigatórios para as formações de cliente.

O que acontece se não cumprir os timings definidos para as formações e-Learning?

• Se não frequentar a formação nas datas definidas irá perder o acesso à formação, sem direito ao reembolso.

Nas formações e-Learning poderei tirar dúvidas? Como devo proceder?

•  Sim. Em cada formação é disponibilizado um chat onde poderá falar com os formadores.

A minha empresa está interessada em formação personalizada. Como devemos proceder? 

•  Deverá enviar um mail para formacao@artsoft.pt com a indicação da empresa, o número de colaboradores que prevê estarem presentes, e o tema que pretende ver aprofundado.

Pré-registo e inscrições

Como posso proceder às inscrições?

• Para se inscrever é obrigatório o preenchimento do formulário. Deverá posteriormente enviar-nos o comprovativo de pagamento para podermos validar a inscrição.

Irei receber algum email de pré-aviso da formação?

• Sim. No dia antes da formação irá ser notificado por email.

Politica de devolução?

• O valor da formação é elegível para reembolso até 10 dias úteis antes da data de realização da mesma. Envie um e-mail para formacao@artsoft.pt.

Sou cliente ARTSOFT mas não tenho acesso ao Learning Center. Como solicitar os meus dados?

• Os seus acessos são gerados após a sua inscrição numa formação ARTSOFT.